Для получения неиспользованных денежных средств с карт и возмещения стоимости транспортной карты в размере 80 руб.  необходимо обратиться с заявлением в МУП «Липецкая городская транспортная компания»   (ул. Московская, д. 77) , при себе следует иметь документ удостоверяющий личность. Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления суммы на лицевой счет новой транспортной карты.

Необходимо отметить, что согласно правилам пользования картами «Липецк Транспорт», карты, с момента использования которых прошло более 12 месяцев, считаются недействующими.

График работы пункта приема заявлений: пн.- пт. 08.00 – 19.00, сб. 09.00 – 16.00.

Обращаем внимание, что с 1 июля 2018 блокируется возможность использования карт «Липецк Транспорт» в городском пассажирском транспорте общего пользования.

В связи с многочисленными обращениями граждан, дополнительно сообщаем, что граждан, в том числе льготных категорий, которые уже являются пользователями новой системы (фиолетовые, персонифицированные зеленые, красные и желтые карты), замена карт не коснется.

На сегодняшний день 14 173 пассажира заменили транспортные карты

Приобрести общегражданскую транспортную карту можно в отделениях ПАО «Сбербанк России», ПАО «Липецкомбанк», ФГУП «Почта России»,  стационарных терминалах продажи и пополнения транспортных карт, В специализированных  пунктах ООО «Ай-ти Сервис», расположенных  на остановочных пунктах «ул. Циолковского», «пам. Чернобыльцам», «Октябрьский рынок», «пл. Франценюка», «ул. Ушинского», «ул. Юных натуралистов», «пл. Клименкова», «Полиграфический комплекс», «Прогресс», «Липецкое станкостроительное предприятие», а также на автовокзалах города.